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Alles wichtige rund um die Bezahlung
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Wir garantieren, dass keine Zusatzkosten durch den deutschen IBAN enstehen und versprechen, dass es sich um 100% made in Austria Produkte handelt.
Alle Einzelheiten zu den Utensilien
Bitte beachte, dass es sich hierbei um reine Empfehlungen handelt.
Bei unseren Testphasen hat es bis dato noch keine Probleme gegeben und alle Materialen haben unsere Belastungstest mit Bravur bestanden.
Für große Hunderassen empfehlen wir aber immer mind. eine Seilstärke von 10mm und die „großen“ Karabiner zu verwenden.
Wie läuft die Bestellung ab?
... bei individuelle Designs
Wenn du dir dein Set/Leine/Halsband selbst zusammenstellen möchtest, kannst du das mithilfe unseres Online-Shops. Folge einfach den gegebenen Schritten und achte darauf, dass du folgende Punkte auswählst:
- Seilstärke
- Seilfarbe
- Art der Tackelung
- Farbe der Tackelung
- Karabiner
- O-Ringe
- Zugstopp- oder Fixhalsung
- Verstellbare Leine oder fixe Länge
- passende Größe deiner Fellnase
... bei unseren Kollektionen
Wenn du eines unserer fertigen Sets bestellen möchtest, brauchst du dieses nur in den Warenkorb zu legen. Vergiss aber nicht die Maße deines Hundes einzugeben!
Folgende Punkte musst du dabei beachten:
-
- wähle eine Seilstärke
- wähle eine Seilfarbe
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- wähle eine Takelung
- wähle eine Takelfarbe
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- wähle Karabiner (gold/silber/rosé)
- wähle die passenden O-Ringe (gold/silber/rosé)
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- wähle die Art des Halsbandes (Fixhalsung oder Zugstopp)
- wähle die Art der Leine (fixe Länger oder 2fach-verstellbar)
- gib die Maße deines Hundes ein
Solltest du nicht zufrieden sein...
Hast du dein Produkt allerdings selbst entworfen können wir es leider nur bedingt zurücknehmen, etwa bei Beschädigung bei Lieferung oder falscher Größe.
Sollte deinem Hund das Halsband nicht passen werden wir dir gerne ein Neues schicken.
Bitte schick uns dafür ein Foto deines Hundes mit dem „nicht passenden“ Halsband, damit wir einen Eindruck bekommen wo und warum es nicht richtig sitzt. Vergiss nicht deinen Hund nochmals abzumessen und uns die Maße zu nennen!
Eine Anleitung zum richtigen messen findest du auf unserer Homepage.
Was du zur Lieferung wissen musst...
Generell werden handgefertigte Angeleint-Produkte innerhalb von ca. 10 Werktagen an den Paketdienst übergeben.
Ist ein Produkt nicht auf Lager, erhöht sich die Frist auf 20 Werktage.
Sollte sich dein Paket verspäten, halten wir dich auf dem laufenden.