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Alles wichtige rund um die Bezahlung

Es gibt 3 Möglichkeiten, wie du deinen Einkauf bei uns abschließen kannst:

  • PayPal
  • Sofortüberweisung / Lastschrift (über den Zahlungsanbieter Klarna)
  • Rechnung (über den Zahlungsanbieter Klarna)

Wir haben uns für ein deutsches Konto entschieden, weil wir dadurch Kosten sparen und dir unsere Produkte dadurch billiger anbieten können.
Wir garantieren, dass keine Zusatzkosten durch den deutschen IBAN enstehen und versprechen, dass es sich um 100% made in Austria Produkte handelt.
Material

Alle Einzelheiten zu den Utensilien

Als Takelung wird die Umwickelung des Seils bezeichnet, also der Teil der zwei Stränge eines Seils miteinander verbindet.

Ein Beispiel siehst du hier….

PPM-Seile sind geflochtene Seile aus Polypropylen Multifilem, speziell für die Herstellung von Hundeleinen und Pferdehalftern gemacht. Seile aus PPM werden wegen dem geringen Gewicht, Schwimmfähigkeit, Wetterfestigkeit, ausgezeichneter Knotbarkeit und universellen Einsatzmöglichkeiten sehr geschätzt.
Die Nachtleine ist mit einer speziellen Takelung gewickelt welche das UV-Licht speichert und bei Dunkelheit wieder abgibt. Deshalb solltest du darauf achten die Leine tagsüber möglichst viel Licht auszusetzen um den „Glow“ Effekt voll auszuschöpfen.
Du findest eine Info zu den max. Belastungen in den Beschreibungen der einzelnen Materialen, darin geben wir eine Empfehlung zu den Gewichtsklassen ab.

Bitte beachte, dass es sich hierbei um reine Empfehlungen handelt.

Bei unseren Testphasen hat es bis dato noch keine Probleme gegeben und alle Materialen haben unsere Belastungstest mit Bravur bestanden.

Für große Hunderassen empfehlen wir aber immer mind. eine Seilstärke von 10mm und die „großen“ Karabiner zu verwenden.

Bestellung

Wie läuft die Bestellung ab?

... bei individuelle Designs

Wenn du dir dein Set/Leine/Halsband selbst zusammenstellen möchtest, kannst du das mithilfe unseres Online-Shops. Folge einfach den gegebenen Schritten und achte darauf, dass du folgende Punkte auswählst:

  • Seilstärke
  • Seilfarbe
  • Art der Tackelung
  • Farbe der Tackelung
  • Karabiner
  • O-Ringe
  • Zugstopp- oder Fixhalsung
  • Verstellbare Leine oder fixe Länge
  • passende Größe deiner Fellnase
... bei unseren Kollektionen

Wenn du eines unserer fertigen Sets bestellen möchtest, brauchst du dieses nur in den Warenkorb zu legen. Vergiss aber nicht die Maße deines Hundes einzugeben!

Du kannst dein eigenes Design direkt im Webshop erstellen:

Folgende Punkte musst du dabei beachten:

    • wähle eine Seilstärke
    • wähle eine Seilfarbe

 

    • wähle eine Takelung
    • wähle eine Takelfarbe

 

    • wähle Karabiner (gold/silber/rosé)
    • wähle die passenden O-Ringe (gold/silber/rosé)

 

    • wähle die Art des Halsbandes (Fixhalsung oder Zugstopp)
    • wähle die Art der Leine (fixe Länger oder 2fach-verstellbar)

 

  • gib die Maße deines Hundes ein

Rückgabe

Solltest du nicht zufrieden sein...

Natürlich hast du ab Zustellung ein 14 tägiges Rückgaberecht.

Hast du dein Produkt allerdings selbst entworfen können wir es leider nur bedingt zurücknehmen, etwa bei Beschädigung bei Lieferung oder falscher Größe.
Sollte deinem Hund das Halsband nicht passen werden wir dir gerne ein Neues schicken.

Sollte deinem Hund das Halsband nicht passen, werden wir dir gerne ein Neues schicken.

Bitte schick uns dafür ein Foto deines Hundes mit dem „nicht passenden“ Halsband, damit wir einen Eindruck bekommen wo und warum es nicht richtig sitzt. Vergiss nicht deinen Hund nochmals abzumessen und uns die Maße zu nennen!

Eine Anleitung zum richtigen messen findest du auf unserer Homepage.

Sollte das Produkt bereits beschädigt bei dir angekommen sein werden wir es natürlich austauschen. Bitte schick uns die beschädigte Ware zurück und sag uns was nicht in Ordnung ist.
Um von deinen 14-tägigen-Rücktrittsrecht gebrauch zu machen, fülle bitte das Widerrufsformular aus und schicke uns dieses per Mail an office[at]angeleint.at
Lieferung

Was du zur Lieferung wissen musst...

Natürlich versuchen wir so schnell wie möglich euer Angeleint-Produkt zu verschicken, jedoch kann es bei größerer Nachfrage zu längeren Lieferzeiten kommen.
Generell werden handgefertigte Angeleint-Produkte innerhalb von ca. 10 Werktagen an den Paketdienst übergeben.
Ist ein Produkt nicht auf Lager, erhöht sich die Frist auf 20 Werktage.

Sollte sich dein Paket verspäten, halten wir dich auf dem laufenden.

Österreichweit und nach Deutschland und der Schweiz versenden wir die Pakete mit der Österreichischen Post AG.

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